话机世界逾期未退销户余费
网友保保_UeYfPGfp
已完结
本人于2026年5月14日在话机世界办理手机号销户业务,办理时工作人员明确承诺,销户完成后账户内剩余话费将在3—7个工作日内原路退回。 截至目前,已经超出双方约定的退费时限,话费始终未退还到本人账户。期间多次联系话机世界客服跟进处理进度,对方一直以内部流程为由推诿拖延,不给出明确退款时间,处理态度消极。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
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