大麦网拒不退款且客服拖延处理

网友保保_F54dx0KR 2026-07-07

处理中

2026年7月6日在大麦网购买了张远广州8.1演唱会发现*错日期后立马申请退款了目前跟客服沟通他们一直在拖延不给我退款放支付宝还有利息呢他们不给退诉求就是要他们立马退款我已经等了一天了一直联系客服都不爱搭理我其他*台都能半小时退款到账怎么就他们大麦拖延症

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 10:01:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 09:57:21

投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1380元

投诉编号：

101800260

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