中信银行信用卡未逾期即拖诿处理致征信受损

网友保保_lYFDCkMw 2026-07-07

处理中

未逾期就联系客服了，一直给我拖这么久不处理，征信也给他们整花了。让你们协商部门联系处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 10:42:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 10:41:09

投诉信息

投诉问题：

征信问题信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款解释

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

101800621

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