聚瑞云控虚假宣传出行无忧保险并退款不及时

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去年在深圳零跑百世汽车城店购买零跑汽车时,深圳聚瑞云控科技有限公司销售人员营销出行无忧保险产品,宣称这是对车子投的一份保险,后期有出险可以理赔,不出险的话后面每年不管买哪家保险公司车险,也可以自动减免1200元保费。因为听了销售人员说的后期可以减免车险的保费才买了五年的出行无忧产品,结果今年续保时保险公司称没有相关的减免*,保险公司跟聚瑞云控公司也没有合作,销售人员这是在误导消费者,用减免保费欺*消费者购买出行无忧产品,我向销售人员申请退费,销售人员也同意帮我申请退费,但过了一个多月迟迟没有到账,后面不管联系销售人员还是打聚瑞云控公司客服电话,都没有回应,客服电话打了几遍都只会说48小时内有人回复,结果一直没人回复,我申请聚瑞云控科技有限公司尽快给我回复结果并安排退款。

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