橙啦教育无证经营、三流不一致、霸王条款
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本人向北京学橙归来科技有限公司缴纳6800元购买线上录播课程，签约主体、收款主体、开票主体分属三家不同公司，资金流、合同流、发票流不一致，前期拒开发票，经投诉拖延两个多月才补开全款发票，涉嫌税务违规。 该公司未取得民办学校办学许可，超营业执照经营范围开展经营性培训，所谓办证过渡期不能免除其无证经营的违法情形。案涉合同为商家单方格式合同，设置7天短期退费期、畸高扣费标准，未对限制性条款进行显著提示，属于排除消费者权利的无效格式条款，不能仅凭签字强制约束。 课程共计千余节录播视频，73天内我仅观看不足80节，课程使用率极低；机构答疑迟缓、服务流程繁琐，履约服务不到位。机构最初仅同意退费400元，后协商只退1500元，扣费严重不合理。不符合消费者权益法。 现向贵单位反映：该机构无证违规经营、合同条款不公、三流不一致。恳请有关部门转交市场监管、教育、税务部门核查，督促该公司解除合同，全额退还本人培训费6800元。或按照占比退款，如协调无果，本人将继续依法维权。并且对外公开电话不接，沟通人员电话也打不通，要求对方提供该单位律师电话也不给。态度傲慢，漠视消费者的合法诉求。
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