奇富借条外包催收骚扰并虚假告知调解失败

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本人在奇富借条(原360借条)办理贷款,放款资方为中信百信银行,现已在北京金融纠纷联合人民调解*提交调解工单,工单编号M20******************11,当前工单状态为调解中。 *期*台外包催收使用01*******09、01*******99两个北京座机频繁致电骚扰: 1. 来电沟通数十秒无故挂断,拒绝正常协商沟通; ​ 2. 催收人员编造虚假话术,谎称我的调解工单已调解失败,恶意施压误导本人; ​ 3. 此前已向*台申请仅联系本人,严禁拨打亲友、工作单位等第三方联系人,催收未遵守该约定。 现诉求: ​ 4. 约束外包催收,停止高频骚扰来电,账户永久备注禁止联系无关第三方; ​ 5. 针对编造“调解失败”虚假信息的行为作出合理解释; ​ 6. 协调资方中信百信银行,对接个性化分期还款方案,合理减免罚息复利。

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