淘宝无故扣款且拒绝退款

网友保保_0MbfhOUo 2026-07-07

审核中

不知道为啥就扣钱，打电话对方说退不了款就说各种理由

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-07 13:13:53

补充内容

怎么都无法联系到客服就是忙也不退款不知道咋回事就扣钱

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 12:59:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 12:56:13

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

319元

投诉编号：

101801678

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