淘宝退货后被索要高额运费且客服态度差
网友保保_38mEFJD8
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参考模板： 2026年7月2日在淘宝*台的“六月花开旗舰店”店铺购买一个价格并不昂贵的发夹，后续出现质量问题(一眼就知道质量很差我就发起了退货退款）结果退货显示可以七天无理由退款，我并未拍照上传质量问题原因是拍不出来，质量就是很差。就在快递收走了我的货之后官方突然叫我支付运费，一看运费已经高达9块钱，本来那个发夹也才14.9元光是运费就已经高达9块钱。。我向淘宝客服反馈并且转了人工服务但并没有用，人工客服不仅不解决问题语气还阴阳怪气的令人不适，官方AI客服也没有用，说了半天一点问题都不解决还是让我支付昂贵费用并且叫我自认倒霉，，这是一个大*台的客服的服务态度吗？
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