淘宝袒护卖家致8个月不发货且阻断投诉
网友保保_hlPItWMN
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1.本人于2025年10月22日下单这款商品,卖家多次承诺2025年12月21日前发货,期间多次以清关理由欺*我推迟发货,同时卖家违规向淘宝*台申请了该笔订单异常,淘宝违规通过了卖家的申请,导致我的订单无法投诉卖家不发货的问题,至今无法正常走*台理赔的流程; 2.2026年5月卖家联系本人说6月份发货,但是6月份我再去联系卖家,卖家多次已读不读,已经完全失联,也不发货; 3.我已向*台多次投诉卖家不发货问题,要求理赔或者恢复我订单的正常投诉卖家不发货的通道,*台袒护卖家,拒绝了我的合理要求; 4.本次投诉我需要投诉两点,其一商品卖家花妖家涉嫌欺诈,它发不出货却长时间以各种理由拖延,8个月不发货,直至最后失联,已经严重违反了合同约定;其二投诉淘宝*台,违规操作导致本人无法通过*台投诉卖家不发货问题,无法得到应得的赔偿,目前该商品市价上涨,需要*台和卖家赔偿损失。如果不赔偿,要求卖家马上发货。
