苹果账户恢复长期未解决且频繁弹窗

网友保保_fVZFOcWa 2026-07-07

审核中

账户恢复请求从6.9日开始，频繁的在重复等待，等了第5轮了，请问还需要等待多久呢？高级顾问也没法解决，等了一周又一周，一直频繁的跳出弹窗，也无法连接苹果手表，给消费者带来了非常非常非常大的困扰，请苹果公司迅速解决处理！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 23:23:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 23:23:00

投诉信息

投诉问题：

产品故障无法软件升级

投诉诉求：

免费维修解释改善服务

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101805728

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