美团充电宝未识别归还致超额扣费
网友保保_Dlhbc7mx
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事实经过：本人于2025年11月4日时间在宁夏银川市金凤区金凤万达仁昊万家观景酒店（金凤万达店）租借美团充电宝，实际仅使用一小时左右，当场完整插入机柜完成归还动作；但美团系统始终未识别归还成功，连续计费186小时，并直接触发99元封顶买断扣费。我多次联系美团客服申诉，提供全部订单与扣费证据，但*台以“消费者无法自行提供监控证明归还”为由拒绝调整计费、拒绝全额退款。
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