淘宝童吉诗玩具店货不对版虚假宣传
网友保保_vUqlxn7x
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本人于2026年七月八号在淘宝*台“童吉诗玩具专卖店”购买了电动泡泡机订单号为331118*********7278后续出现严重货不对板及虚假宣传问题: 1. 商家承诺与实际不符: 购买时商品页面展示及承诺配置为1200毫安电池。但在发货前,商家客服明确告知目前只有500毫安电池,并称原规格“不太安全”,试图单方面将核心配件降级。 2. 拒绝履约: 在我明确要求按原规格(1200毫安)发货后,商家仍表示“没有这种规格了”,拒绝履行合同义务。我的诉求: 商家以高配吸引下单却无法提供,涉嫌虚假宣传和消费欺诈。根据《消费者权益保护法》,我要求商家履行原合同发货,或依法进行退一赔三(不足500元按500元赔偿)。请相关部门介入调查该店铺是否存在普遍性虚假宣传行为,维护消费者合法权益。
