美团借钱泄露用户通讯录并拒告知

网友保保_xIg5kL1q 2026-07-08

处理中

2025年5月14日在美团网贷*台借款后，因为失业无法按时还款，本人已经多次向*台客服反映情况，*台依然用智能客服，把本人个人隐私泄漏第三方而且拒不告知本人，导致本人通讯录被泄漏

投诉进度

企业跟进

2026-07-08 14:57:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-07-08 14:56:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 14:56:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-08 14:50:44

投诉信息

美团生活费-美团月付-美团借钱

投诉问题：

信息泄露

投诉诉求：

停止催收停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

12638.5元

投诉编号：

101809517

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