索尼无线蓝牙耳机非人为外观损坏质量问题不保修
扫把佬
已完结索尼无线蓝牙耳机MDR-10****BN使用2个月，无摔碰和人为损坏，右侧螺丝卡扣无故松脱掉丢失，索尼客服以及特约维修网点均答复以外观不属于质量问题，不给予保修，需要600元自费购买一整套耳机支架更换，没有单独的小配件更换，个人认为此次非人为损坏，是产品本身的质量问题导致，不应由顾客承担维修费用，对客服此答复无法接受！
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