回收宝扣款无理

网友保保

已完结

10月15号在回收宝官网下了华为mates回收订单,之后顺丰上门取走并且当面核对了手机的现状和下单是否一致。我表示手机屏幕碎外观有磕碰都有选择随即顺丰取走。10月17号顺丰提醒快递签收,我去电回收宝客服询问什么时候结算告知24小时验货无差异会放款,有差异客服会联系。10月18号一早收到短信说验货差异屏幕色差,无人联系,之后我主动去电询问客服回收有色差我要求拍照反馈,客服说下午5点前会反馈我,下午5点13分未接到反馈我再次去电。催促后约半小时对方电话我说照片拍好了需要去微信公众号看,关注后反馈了下图一的未标注图片我要求之下客服才做了标注,并且客服也一直表示是轻微色差。19号早上接到客服电话表示不交易可申请退货我告之只要你能拍出色差照片我认可可是你们也找不到我无法接受,并且询问客服是否是手机寄过去之后由“你们”说了算,客服回复是,态度也机器恶劣。

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