投诉58转转平台

网友保保 2017-11-15

已完结

手机9月份卖给了用户1200，用户收到货故意找借口没有确认收货，后来要退货，因为用户说手机又问题，可是后来自己说没有问题却故意退货，没有同意使用了2个月转受理平台，平台直接强制给与退货。收到货手机有磕碰已经受损，卖的时候全部是新的，配件也全部使用坏。平台不但没有给与赔偿反而给与买家退款，实在对卖家不公平

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2017-11-16 16:50:07

平台审核通过

2017-11-15 22:43:20

用户发起投诉

2017-11-15 22:43:18

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