充了消费券不能用，我还有2557.3元用不了，不退钱给我
黄@海@波
已完结充了几千元消费券，前面一两千能换东西，后面还有2557.3元无法换东西，又不退还给我，里面东西现在又少又换不了，找客服也没用，我要求他们把我乘下的钱还我
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