诉美帮洗索赔 哑紫风铃 2018-01-25 已完结 12月3号,我将羽绒服,送到美邦洗去洗,但被洗得完全变色,要求索赔。 投诉进度 平台完结 2018-04-13 17:12:33 处理结果 投诉人您好,消费保工作人员多次给您致电,均无人接听,不能与您取得沟通,若问题没有得到解决,如您还需要消费保帮助,您可在评论处告知,并保持电话畅通。 用户补充投诉 2018-01-25 15:42:34 补充内容 染色事件发生一个多月,他们也不告知,在我的一再追问下才说,衣服被染色了,当我看到这件衣服,已经完全变成另外一件衣服了,和他们的客服多次联系。至今没有结果。 平台审核通过 2018-01-25 15:34:30 用户发起投诉 2018-01-25 15:34:28 展开全部