小米盒子过保产品无处维修 king 2018-03-16 已完结 天猫小米旗舰店购买小米小盒子,17年无法正常使用,18年打算维修,被告知过保无法维修,本人要求有偿维修,也被告知无法维修,全程只有抱歉没有理由,本人无法理解,此产品是否过保后就变成一次性产品? 投诉进度 平台完结 2018-06-11 22:53:07 处理结果 小米回复:按照小米盒子产品特殊性,产品有售后补充政策补价置换业务客服已向投诉人说明,投诉人表示认可。 平台跟进 2018-03-16 18:00:58 平台审核通过 2018-03-16 15:28:05 用户发起投诉 2018-03-16 15:28:03 展开全部