金色世纪实际使用卡片时，没有实现消售人员所说的作用，受骗

平 2018-05-06

已完结

在天津机场，已经安检好，在等天津到上海飞机时，有个柜台，是金色世纪，商旅管家，有几个女性工作人员，看似正规，（尤其是在机场，），消售人员在三个人面前说此卡乘飞机有更大优惠，先入会员896元，可享受等飞机贵宾室服务，买机票可先抵用掉896元，之后此卡可直接打折用，所以买了此卡，想常常飞可以有帮助，没想到用时，完全不是消售人员说的先抵扣掉896，而且买机票的钱也是私人操作，没有正规的途径买票记录，觉得受骗了，之后百度了一下，有非常多人同样遇到此事，希望有关部门能帮助解决

投诉进度

用户评价

2019-10-24 16:06:26

品牌评分

品牌评价

对于这个处理，很满意，谢谢平台，和工作人员的帮忙

平台完结

2018-05-16 17:05:20

处理结果

经消费保协调，问题已经得到处理，金色世纪已联系投诉人协商一致，收到退卡后即进行退费。

平台跟进

2018-05-16 15:57:09

平台审核通过

2018-05-06 10:41:53

用户发起投诉

2018-05-06 10:41:51

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