玖富万卡申请提前还款一直审核中

没的因拆那 2018-05-20

已完结

1、5月14日在玖富万卡上对多笔贷款申请提前还款，系统上显示1-5个工作日审核。现在已过5个工作日，还在审核中。 2、期间跟客户沟通，问关于提前还款事宜，比如手续费、利息等情况，解释不清楚，也没有个核算公式。 3、所有利息是否在提交申请当天已经关闭，不在计算日后审核日这几天的利息？ 4、有几笔贷款临近还款日，是否不计算在内？ 5、利息、服务费、违约金都是怎么一回事也没有详细说明。 6、手续费还要收利息并超出国家规定，如手续费加利息再加本金利息已高出国家规定。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:16

处理结果

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平台审核通过

2018-05-20 07:54:31

用户发起投诉

2018-05-20 07:54:29

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