北京在心教育存在欺诈行为，要求给予说明并退还全款

网友保保 2018-08-07

已完结

因为我要考教师资格证，需要普通话二甲证书，后来在网上加了信翼在心（北京）科技有限公司，一个教育机构的老师微信姓方，她说该公司和语委会有合作，有一定的内部名额。由于种种原因，我就找她准备买这个证书，总共2000元，用支付宝付款时说存在安全隐患，她说是正常的，然后我将信将疑的用微信交了2000元。一个月到期后，我询问她得到的结果就是无人回应，后来我在网上查到许多关于这个公司骗人的信息，当时我和她的聊天记录都有截图，转账截图。还有，骗取个人信息，希望可以寻求到你们的帮助！

投诉进度

平台跟进

2018-10-27 13:54:42

用户评价

2018-08-11 11:29:11

品牌评分

品牌评价

首先感谢消费保的帮助！再者本是企业自身违约在先，还要扣除我们的管理费，让人费解，全当花钱买个教训。

企业完结

2018-08-07 11:53:21

解决方案

退款

处理结果

经双方协商，扣除学员100元档案管理费，其余学费退还，学员认可

平台审核通过

2018-08-07 07:55:35

用户发起投诉

2018-08-07 07:55:33

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