投诉毒物APP，不发货且客服不回复

网友保保_461e360d 2018-08-21

已完结

在毒物app上购买了商品后，不发货。问客服也不回复。已经购买了五天了，不发货也就算了，客服都不回复。根本联系不到商家。网上查了有很多我这样的情况。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-08-24 09:55:29

处理结果

经消费保协调，毒物已给投诉人发货，问题已得到解决。

用户补充投诉

2018-08-23 13:47:08

补充内容

已经解决了

消费保投诉平台跟进

2018-08-21 17:47:35

消费保投诉平台审核通过

2018-08-21 17:29:14

用户发起投诉

2018-08-21 17:29:12

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94262222

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