优居客不守信合同，迟迟不将托管资金支付给装修公司
网友保保
已完结根据与优居客的施工保障服务合同（合同号：00****96），当每个节点阶段验收合格并经业主确认同意后，优居客应在三个工作日内将相应款项付给装修公司，每逾期一日，需支付施工方相应款项的1%作为滞纳金。 本业主的节点泥木阶段于2018.7.18验收合格，并於7.29日在优居客的APP上申请，要求其于7.30日付款，同时还上传了书面确认书。按合同规定优居客应在8.1前汇出款项，但今天已是8.23日，离申请付款日已经有24天了，其相应款项仍没有付出。 期间，我们不断的与优居客的微信客服及服务热线联系，都是千篇一律的回复“帮你反馈一下或帮你催一下”（至今已有12次的反馈了）然后就没有了下文，而且，其微信及服务热线的客服都不肯转接任何部门的电话，因此，我们除了客服，联系不到优居客的其他任何部门，在网上查了优居客的上级单位欢居信息技术有限公司的电话，但有的是空号，还有接通的电话也是不肯转接到任何部门。至今，优居客的有关部门没有对业主有一句合理的解释。 由于优居客不守信合同，资金不能按时到位，施工方只得经常停工，这严重的拖延了施工进度，施工合同的开工日期是5.28日，完工日期应是7.31日。至今已经延误了23天，而且，还在无限期的延误，已给业主造成了很大损失。
投诉进度
展开全部
