已退费

友趣通推销人员冒充中国移动做活动充值话费

*8年8月29日上午，一名手拿移动资费宣传单的青年来门店门我，你一个月多少钱的话费，移动做活动，充*送*,充*送*,充得多送得多，还说一次性到帐，当场查得到，把资费改便宜，当场帮我改了个套餐，收到移动的短信，我信真是移动的，叫他充*元，他打电话充后我说没收到短信，他又把手机帮我下了友趣通的app说能查到，查了后钱在aPP上，我感觉上当钱不在移动里，说不要，他说我帮你充了，我为难他，他说又不是不能用，当时就转了他*元

投诉问题虚假宣传

投诉诉求退费

投诉编号 94263090

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2018-08-31 20:55:48

经消费保协调，问题已经得到解决，友趣通已联系投诉人沟通协商，双方达成一致。

夏先生/女士补充材料

2018-08-30 14:57:24

充值的话费不能抵扣月租，超出月租后在友趣通才能用

友趣通企业处理

2018-08-30 17:10:28

消费保在线投诉维权平台审核通过

2018-08-30 14:06:57

夏先生/女士发布成功

2018-08-30 14:06:55

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

评论

匿名用户

您好，很高兴您的问题得到解决，以后有需要帮助的时候可再向消费保反映。

匿名用户

消费宝平台给力，比找客服省事，话费退了

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投诉关联品牌

累计涉及诉求金额

86.522 亿元

累计服务用户

1626 万人

投诉问题

(根据消费者投诉自动生成)

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