友趣通推销人员冒充中国移动做活动充值话费

2018-08-30

已完结

2018年8月29日上午，一名手拿移动资费宣传单的青年来门店门我，你一个月多少钱的话费，移动做活动，充200送200,充300送400,充得多送得多，还说一次性到帐，当场查得到，把资费改便宜，当场帮我改了个套餐，收到移动的短信，我信真是移动的，叫他充300元，他打电话充后我说没收到短信，他又把手机帮我下了友趣通的app说能查到，查了后钱在aPP上，我感觉上当钱不在移动里，说不要，他说我帮你充了，我为难他，他说又不是不能用，当时就转了他300元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-08-31 20:55:48

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，友趣通已联系投诉人沟通协商，双方达成一致。

消费保投诉平台跟进

2018-08-30 17:10:28

用户补充投诉

2018-08-30 14:57:24

补充内容

充值的话费不能抵扣月租，超出月租后在友趣通才能用

消费保投诉平台审核通过

2018-08-30 14:06:57

用户发起投诉

2018-08-30 14:06:55

评论 0

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263090

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友趣通官网无法访问且软件不可用要求退费

投诉友趣通退费问题

友趣通平台退费申请

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

满200送200都是*子

友趣通套路*我充值，余额用不了退费赔偿！

友趣通APP打不开，钱被*了。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者