友趣通平台退费申请

网友保保_uulnFVju 2023-11-08

已完结

友趣通推销人员上门推荐说移动充话费充两百送两百，当时蒙住了，没有反应过来，事后发现是充值到友趣通里，不是直接到移动电话卡里，说是平台可以打电话，或者买东西，但是发现都很鸡肋，就一直不再用了，今天忽然想起来这个里面还有钱没有消费完，就想登录平台查看一下，发现已经登录不上了，重新下载也找不到 现在需求是退回我剩余未消费金额

投诉进度

平台自动完结

2023-12-24 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-11-08 23:02:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-11-08 23:02:01

用户发起投诉

2023-11-08 22:59:14

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