投诉京东,全保修服务混乱,乱收费

网友保保

已完结

2018-06-18 18:40:25 订单号: 76****30301在京东购买了西门子洗碗机,实际发货日为2018.8.29。 事后2018.8.28日我购买了全保修服务,订单号 77****57937,为 全保修5年 厨卫电器 2501-3000元,收费249元。因为超时未付款,自动被关闭了。 2018.8.31日我再次购买全保修服务 77****41233,事后我发现该订单变成了全保修5年 家用电器 2501-3000, 收费299元。请客服给出结实,蛮横不讲理,不解释,不退款。

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尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,感谢您对京东的支持~
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