全棉时代官网app欺诈消费者
网友保保_ee1316ed
已完结
8月18日于全棉时代官方商城app上购物物品总计589.46元。其中男士居家服一套，价值299元。商品描述中的领子为单翻领，短款。实际收到为双翻领，长款。要求换货，于8月25日寄出，写明了换货需求，物流显示8月27日卖家已签收。根据换货协议，卖家承诺48小时内安排换货发出。结果至8月31日，距离卖家签收已经4天多了，卖家并未发货，打电话不接，网页留言不回复，偶尔回复一下就是说查询一下敷衍，并强制离线没有下文，其中网页联系了10余次无果。要求换货并赔偿。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
8月18日0:58提交订单，显示满338送纯水湿巾。3:34显示湿巾还未赠完，实际收到货物中并没有赠送，也属于虚假宣传。
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