投诉友趣通，*取200元充值话费

网友保保 2018-08-31

已完结

2018年8月31号，有个小哥哥推销有趣通，当时已告知平时电话少，他说没关系，充200送200，2045年之前都是有效期，以为400块是直接进入移动账户，谁知转账给他后，方才告知是要另下有趣通app,且只能打电话，我当时就表示要退款，和他说我自己的移动套餐话费都用不完，要这个没用，他说退不出来了，我觉得我已表达出我实际通信情况下，业务员还不如实告知情况，我觉得受*了，所以现像消费保投诉，希望得到帮助，，谢谢

投诉进度

用户评价

2018-09-03 19:27:17

品牌评分

品牌评价

服务进度快，解决问题及时，夜里11:00提交的投诉，第二天就解决了，感谢消费保

消费保投诉平台完结

2018-09-03 19:00:11

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，友趣通已作退费处理。

消费保投诉平台跟进

2018-09-01 09:27:30

消费保投诉平台审核通过

2018-08-31 22:17:53

用户发起投诉

2018-08-31 22:17:51

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