在心教育收费了之后没有帮我办好证，现在客服微信也不回我信息了

QHuan♞♞ 2018-09-01

已完结

5月25日我交了2000元给在心教育的客服帮我办证，说好6月底得证，现在都9月了，也没有得证，并且客服现在连微信也不回复我了，朋友圈也屏蔽我，一直耽误我，没给我办证，想叫他们退钱

投诉进度

企业完结

2018-09-07 10:13:40

处理结果

我司于2018年9月7日与学员达成一致，继续服务，学员认可。

消费保投诉平台跟进

2018-09-03 11:04:42

消费保投诉平台审核通过

2018-09-01 21:10:29

用户发起投诉

2018-09-01 21:10:27

投诉信息

信翼在心(北京)科技

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263380

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