友趣通谎称移动公司搞活动充话送话费

AAA_佰万 2018-09-01

已完结

推销员上门推销充话费送话费活动，然后给我安装了友趣通app.解释到移动公司app其他优惠活动可以免费帮忙办理，其最终目的为了充值话费，充值300-送400活动，可打7000分钟，便说明，友趣通和手机自带电话功能均可能，而且详细解说到是移动活动，我就强调了问他下月生效后手机自带打电话功能是否一样确定能用，而且资费一样，对方说明当然可以，结果今天1号我尝试了手机自带电话功能根本和友趣通资费不符，事实证明这不是移动公司的活动，而且已经产生欺*行为，再次维权退费。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-09-16 19:21:31

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，友趣通已联系投诉人沟通协商，双方达成一致。

消费保投诉平台跟进

2018-09-03 13:56:00

用户补充投诉

2018-09-02 15:37:47

补充内容

昨天9月1号星期六，我办理时有加对方微信号，联系对方，推销员以双休日为由，解释星期一帮忙处理问题，麻烦消费保帮忙处理谢谢

用户补充投诉

2018-09-02 15:27:26

补充内容

我是8月24号上门推销充值的

消费保投诉平台审核通过

2018-09-01 21:11:59

用户发起投诉

2018-09-01 21:11:57

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投诉信息

投诉问题：

充值纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263381

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投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

满200送200都是*子

友趣通套路*我充值，余额用不了退费赔偿！

友趣通APP打不开，钱被*了。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者