投诉舜载门窗有限公司现更名科度门窗，窗户安装质量不合格
猫小栗
已完结
我家在2017.6.11号在上海同福易家丽浦三路1515号同福易家丽6楼2层商铺2-420A和舜载门窗现更名（科度门窗）签定了窗户定制合同。并在2017年7月进行安装，安装后在随后半年里，陆续出现漏水情况，反映后过来几次均无法彻底解决问题，在2018年8月窗户出现更严重漏水状况，室内装修好墙体也严重受损，与售后熊师傅联系解决问题，到现场后，不做任何解决问题行动，一味推脱责任，在业主追讨解决方案时，态度极为恶劣甚至脱口大骂，最后扬长而去；另外在安装以后发现纱窗移动坠落问题，售后不予解决 推脱责任，随便塞一个纸片垫一垫，在今年再次反映后说不予解决，还说要么修漏水要么修纱窗，最后说纱窗就几块钱事情，弄好了就不管防水，拿着东西就走人了，服务态度与安装质量实在太恶劣，希望有关方面能够严惩此种不良商家，保障后续更多客户利益不受这种无良商家蒙*和侵害。我们也强烈要求舜载门窗有限公司现名（科度门窗）对窗户漏水质量问题后售后恶劣服务向我们进行赔偿与道歉并根本解决漏水问题 。现向消费保投诉，希望得到帮助。谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人反馈，暂不需要消费保跟进处理。
消费保投诉平台审核通过
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