升虹防水材料店虚假注胶防水*局
我于2024年4月13日在58同城搜索厨房漏水维修,找到电话后拨打客服虚拟号,客服给我说会有维修师傅联系我,后有师傅联系我于中午2点进行处理,进行注胶防水,当时告诉我每斤78元,但是没说多少斤,后又告诉我可能得多注点,最后给了2500元,后在网上一搜,发现这是*局
投诉问题
乱收费、诈骗、虚假宣传
已完结
北京东鑫兴顺家具未履约退款
3月17日,付款0.3万买衣柜,承诺3.18送货,直至19日均未联系。19日晚协商退单,商家同意。
21日到店,称经理请假无法办理,后以走财务程序、生意太忙、财务请病假、30年老店信誉担保等理由拖延抵赖,直至4月13日均未联系和退款。
投诉问题
售后服务欠缺、拖欠工资、退款纠纷
已完结
法恩莎家装节购买退款纠纷
2023年3月通过和家网家装节活动,购买法恩莎马桶花洒等产品共计2800,后因店铺倒闭货品无法提供,2024年1月至今多次协商退款后,至今只收到退款1801元,该商家态度恶劣,多次以物流等理由拖延退款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
投诉交货日期一再推迟问题
订制的家具不能一体到货,柜体都到一个月了,柜子的抽屉门板迟迟不到。多次找当地经销商了解情况,经销商答复是公司那边的生产问题。我们给公司打投诉电话,接电话的801和802客服人员说没有办法,生产日期一再往后推,由原先的9月5日推到9月17日,投诉后又给推到月底了,始终没个准信。2022年7月10日订的货,一年多的时间了,企业的信誉一点都没有啊!
投诉问题
工期延误
已完结
欺诈消费者!
我在中国江苏省常州市金坛区金城路219中大国际商贸城3幢145号的九牧卫浴精选店购买了一个浴室柜的,当时商家介绍说这个台盆用球砸都砸不坏,然后我就购买安装了,后来我才知道这个浴室柜不是九牧的产品,而且这个产品不能用热水,购买的时候未告知我,试问,不能用热水的台盆,我买来干嘛?其次,这个东西不是九牧的产品,商家说他写了产品牌子的的,但是他写的潦草字要,我不认识,收据的抬头显示九牧,我一直以为我购买的是九牧的浴室柜!现在我要求给我退款!这是欺诈消费者的行为!!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
未开始服务就不可以退款
签订装饰工程合同未满7天想要退款自装,就被告知无法退款,房子尚未交房,也未提供任何设计服务
投诉问题
霸王条款
已完结
要求上海茗驰家居装饰有限公司退定金19500元
时间及地点:2023/1/24在沪尚茗居门店,支付定金:19500元 事情经过:初三在门店签订合同并支付定金,隔天对预算单内容产生疑问(空调的型号及部分项目是否扣除),设计师以预算单还未经过价格审核为由没有全部回复我的问题,后续我觉得被商家搞促销价格优惠所忽悠了再加上因个人原因想要终止合同并退回定金。2023/2/4去门店与设计师及其领导协商,此时才知道未审核过的预算单是他们自己内部的流程,与消费者没有关系,当时签字时设计师并没有告知,只是说等预算价格通过后会联系我重新我签字,对于我而言肯定认为这份未经过价格审核的预算单是不作数的。当天经过沟通,对于我提出退定金的要求装修公司答应一周内给答复,期间我多次询问进展与结果,每次都以领导在忙或者还在整理为由拖延时间,最终在2月底才被告知定金不退且以没有系统为由定金不可用于消费购买电器 基本诉求:定金不可用于消费与2023/2/4沟通时不一致,当时设计师有说过如果觉得付了定金感觉冤枉了可以用来购买电器。另外目前未开工也未下定任何采购材料,只出了一份平面图,对于装修公司而言不存在任何损失,希望退回定金19500元。
投诉问题
态度恶劣、霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉赤峰红山区柏思诺家居城商品质量问题,要求退款
我于2023年1月30日上午在赤峰市红山区柏思诺家具城购买了一张1.8*2米的床和床垫,承诺是新货,下午送货到家检查时发现床边发霉,床底裂缝要求商家退货,商家说给换货,我要求退货商家要我承担运费,质量问题不是我造成的我为什么要付这个运费钱,商家就说退不了,挂断电话
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、退款纠纷
已完结
牧巢家居用品杏林店出售劣质产品,要求赔偿
牧巢家居用品杏林店出售劣质产品,出货前强制要求客户全款给付,送到的柜门门板划痕磕碰,严重尺寸不符,不允处理解决,拒不履行协议内容
投诉问题
欺诈销售、质量问题、售后问题
已完结
商家收取2000元订金。货不对板。不予处理
无良商家收取订金之后。做出来效果完全不一样。拒绝处理。没下单之前大概问他一下有没有做类似的。他说有。后面确定在他家下单了,就和他确定问他做出来是不是和图片一样的。他回复说比图片还好看。现在做出来完全是两个效果。地柜也是下单之前就和他说要做圆角的。后面也是做错了,还不承认做错了,说我没有和他说要做圆角,我把聊天记录截图给他看了才承认的,但是也没有解决,连句不好意思也没说。现在是整副岩板都不一样,态度还极其嚣张。难道交了订金我就是待宰的羔羊吗?
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虚假宣传、账号纠纷
已完结