投诉创新大陆网络科技有限公司，友趣通诈*行为

2018-09-03

已完结

2018年，8月28创新大陆网络科技有限公司推销员，冒充移动公司业务员，说换个套餐以后打电话一毛一分钟，充200送200相当于有4千分钟通话，随后业物员自己拿我手机按装了友趣通。我当时就问是不是要通过友趣通APP打电话才是一毛一分钟，他说不是，安装这个APP是晚上打电话可以免费，事后话费也没到我手机卡上，查话费也没有，（公司地址福建省福州市鼓楼区五一北路158号高景商贸中心五楼501）现向消费保投诉，希望得到消费保帮助，非常感谢

投诉进度

企业完结

2018-09-22 10:51:09

处理结果

已退款

消费保投诉平台跟进

2018-09-03 13:56:00

消费保投诉平台审核通过

2018-09-03 11:07:15

用户发起投诉

2018-09-03 11:07:13

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投诉信息

投诉问题：

其它资费不明

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263490

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投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

满200送200都是*子

友趣通套路*我充值，余额用不了退费赔偿！

友趣通APP打不开，钱被*了。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者