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享骑押金、账户余额迟迟不退款
已退款
享骑押金、账户余额迟迟不退款
我8月28日申请退回享骑电单车押金,至今未退回,客服电话无人接,线上客服等候一千多人,而且时间一长就自动断开了,押金不退回,充值金额也不能申请退回。现向消费保投诉,希望能帮我讨回押金*元,及充值的余额8元,谢谢!
投诉问题
押金退还
退款不及时
客服电话难接通
投诉诉求
退款
投诉编号
94263500
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
网先生/女士
服务评价
2018-09-14 15:21:08
综合评分
5星,非常满意
协调很及时,反馈电话也来的很快,谢谢消费保的协助,我的问题已解决了
消费保在线投诉维权平台
投诉完结
2018-09-14 15:11:25
经消费保协调,问题已得到解决,享骑已把押金和余额退还并到账,投诉人认可。
享骑
企业处理
2018-09-03 12:14:18
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2018-09-03 11:36:48
网先生/女士
发布成功
2018-09-03 11:36:46
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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匿名用户
谢谢您的肯定,我们会继续努力!
雪域紫藤
投诉第二天就有消费保相关人员来电询问情况了,现在押金已退回,不过我还要继续找客服退余额,客服真是难找,上午排队,下午才有回复,累啊!谢谢消费保的帮助!
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