投诉龙行管家虚假宣传

董佳 2018-09-09

已完结

9月8日在乌兰察布机场办理一张龙行管家卡片，当时售卡人员说预存1680元，里面可以返1320元，卡内共计有3000元。可以无条件使用、可以一次性抵扣，结果9月9日需要购买机票才知道，四张机票只能抵扣96元。不能一次性使用卡内余额。与乌兰察布机场售卡人员沟通，说是会有售卡人员联系我们，但是至今没有回复，我要求退卡，退款。

投诉进度

平台完结

2018-09-14 11:48:43

处理结果

龙行天下回复：已联系投诉人办理退款事宜，问题已解决。

平台跟进

2018-09-10 10:50:33

平台审核通过

2018-09-09 15:26:17

用户发起投诉

2018-09-09 15:26:15

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