龙行天下
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企业名称:
翔宇(天津)航空商务服务有限公司
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售后政策:
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龙行商旅app是一款商务旅行服务软件,龙行商旅app为用户提供一站式商旅服务,精选特价机票、酒店,让出差旅行省心省力更省钱。
龙行天下退款无果,要求尽快处理
2017年2月2日在机场兰州机场,销售人员推荐购买龙行天下(贵宾尊享金卡),说帮助她们完成任务,不使用一年之后可以全额退款。我一直没有使用于今年4月23日之前打拨投诉建议热线电话:4000-111-362 若干次每次都服务非常好,说一周之内退款,到今天还没有结果,要求退款 企业完结 2025-04-24 10:10:00 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 不承担使用费用,无法退款 根本没有解决 把我消费记录发给我 已经7个多月了 是不是应该补偿我利息
投诉问题
服务态度差、拒绝退卡、误导开卡
已完结
投诉龙行天下贵宾金卡,申请退款
2017年2月2日在机场兰州机场,销售人员推荐购买龙行天下(贵宾尊享金卡),说帮助她们完成任务,不使用一年之后可以全额退款。我一直没有使用于今年4月23日之前打拨投诉建议热线电话:4000-111-362 若干次每次都服务非常好,说一周之内退款,到今天还没有结果,要求退款
投诉问题
拒绝退卡、误导开卡
已完结
龙行天下尊享V服务涉嫌欺诈要求退款
我于2023年6月27日在桂林两江T2机场购买尊享v服务消费,出现了欺诈问题。当时哄*推销办卡时根本没提过订票时充值金额一次仅可抵扣几十元,现在要求退款,几次踢皮球不解决问题,打完客服电话说要反馈上级领导,又迟迟没人联系。1998元仅当天使用vip休息室,其他时候任何地方vip休息室都未曾进入!诈*行为全额退款。强制消费者消费,侵害了消费者权益,我的诉求全额退款,全额退款,不要扯皮
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、退款纠纷
已完结
龙行天下贵宾休息室扣费不当要求全额退款
仅当天办理使用过贵宾休息室,请全额退款!不支持不当扣款、本身为欺诈行为,严重侵害消费者权益
投诉问题
虚假宣传、扣费问题、退款纠纷
已完结
桂林两江机场龙行天下尊享V服务涉嫌欺诈要求退款
我于2023年6月27日在桂林两江T2机场购买尊享v服务消费,出现了欺诈问题。当时哄*推销办卡时根本没提过订票时充值金额一次仅可抵扣几十元,现在要求退款,几次踢皮球不解决问题,打完客服电话说要反馈上级领导,又迟迟没人联系。强制消费者消费,侵害了消费者权益,我的诉求是除了当时消费了两次贵宾休息室其余未消费的全额退款。
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、退款纠纷
已完结
关于龙行天下虚假宣传及退款纠纷的投诉
2019年在机场以充1680元就可以得3000元给我自己办理了一张龙行天下的卡片 。1.描述说可以抵扣机票,并没有告知本人每次可以抵扣的金额。我认为回程便可以买机票全额抵扣。但在后来实际使用中,我曾打该公司电话询问过几次机票价格,但对比均比平台要高,所以都未曾使用过此卡购买机票。2.办卡时所说全国各地都有VIP休息室,但用处不大本人并未使用过一次。3龙行天下的卡面上面写有终身有效的字样,就目前来看这个卡直接没有使用的价值,完全是被欺诈消费。申请退还资金。
投诉问题
虚假宣传、价格纠纷、霸王条款
已完结
龙行管家虚假宣传及退款纠纷
本人于2018,9月7号在广东梅州被一个身穿空姐制服的推销员宣传,花费1680元购买了龙行管家臻享 卡,当时以为是机场工作人员,该推销员承诺充值1680元充值加赠送总计3000元可用来购买任何航次机票,并使用龙行管家订票保证全网最低价,而且可以免费进入VIP室进行休息,全国的机场都可以使用。然而事实并非如此,需要订票时发现每次只能抵十几二十块钱,而且也不是最低价,还比其他软件价格高,购买时还特别麻烦,导致多年过去一直没用。而且推销员承诺去贵宾室是永久免费的,事实并非如此,我当时就办卡的时候进去了贵宾室办理,今天给该公司售后打电话说时间太久退不了,要扣1280的服务费,说我使用了VIP贵宾服务,态度很恶劣,说我就是使用了贵宾室,我问了很多办过这个卡的朋友,表示没有听说过,强烈要求该公司退款,龙行管家这种行为,误导消费者,严重侵害了消费者的合法权益,与商家客服沟通无果,要求退还充值金额 还一直强烈要求在商城购买把金额用掉,我就办理当天叫我进去办理坐在了贵宾室
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、退款纠纷
已完结
龙行管家虚假宣传及扣费问题引发退款纠纷
本人于2018,915年在在南唱机场被一个身穿空姐制服的推销员宣传,花费1680元购买了龙行管家臻享卡,当时以为是机场工作人员,该推销员承诺充值1680元充值加赠送总计3000元可用来购买任何航次机票,并使用龙行管家订票保证全网最低价,而且可以免费进入VIP室进行休息,全国的机场都可以使用。 然而事实并非如此,需要订票时发现每次只能抵十几二十块钱,而且也不是最低价,还比其他软件价格高,购买时还特别麻烦,导致多年过去一直没用。 而且推销员承诺去贵宾室是永久免费的,事实并非如此,进一次贵宾室,每个人要扣200块钱,今天给该公司售后打电话说时间太久退不了,且每年还要扣除598元开户卡的费用,根本没有这项费用,我问了很多办过这个卡的朋友,表示没有听说过,强烈要求该公司退款,龙行管家这种行为,误导消费者,严重侵害了消费者的合法权益,与商家客服沟通无果,要求退还充值金额
投诉问题
虚假宣传、扣费问题、退款纠纷
已完结
龙行管家虚假宣传及扣费问题
本人于2018,915年在在南唱机场被一个身穿空姐制服的推销员宣传,花费1680元购买了龙行管家臻享卡,当时以为是机场工作人员,该推销员承诺充值1680元充值加赠送总计3000元可用来购买任何航次机票,并使用龙行管家订票保证全网最低价,而且可以免费进入VIP室进行休息,全国的机场都可以使用。 然而事实并非如此,需要订票时发现每次只能抵十几二十块钱,而且也不是最低价,还比其他软件价格高,购买时还特别麻烦,导致多年过去一直没用。 而且推销员承诺去贵宾室是永久免费的,事实并非如此,进一次贵宾室,每个人要扣200块钱,今天给该公司售后打电话说时间太久退不了,且每年还要扣除598元开户卡的费用,根本没有这项费用,我问了很多办过这个卡的朋友,表示没有听说过,强烈要求该公司退款,龙行管家这种行为,误导消费者,严重侵害了消费者的合法权益,与商家客服沟通无果,要求退还充值金额
投诉问题
虚假宣传、扣费问题
已完结
龙行天下误导消费者,未使用过的卡片不能退款,同时虚假宣传与实际情况并不符。
2017年在机场以充1500元就可以得3000元给我自己办理了一张龙行天下的卡片 。1.描述说可以抵扣机票,并没有告知本人每次可以抵扣的金额。我认为回程便可以买机票全额抵扣。但在后来实际使用中,我曾打该公司电话询问过几次机票价格,但对比均比平台要高,所以都未曾使用过此卡购买机票。2.办卡时所说全国各地都有VIP休息室,但用处不大本人并未使用过一次。并在2019年跟工作人员提前预定贵宾厅时被告知已经过期了。与办卡时说的终身免费使用贵宾厅不符。当时就要求退卡,与办卡的那个工作人员发生了口角,对方拒不退款,没有履行合同内容。3.因为时间长,今天登录龙行天下公众号查询到电子合同上也未有本人签名。4.龙行天下的卡面上面写有终身有效的字样,就目前来看这个卡直接没有使用的价值,完全是被欺诈消费。申请退还资金。
投诉问题
虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
已完结