武汉亿恒达到期不交车又迟迟不退定金不退优惠抵扣款
已完结
8月12日在武汉国际会展中心车展上订购东风本田CRV车辆一台，与参展销售方谈妥价格全款购买共计178539，销售表示其中2000元的优惠需要使用两张200抵1000元的抵扣券才可以优惠，所以需要支付一个2*200就是400元的抵扣券费用，5000元定金销售人员让转给其公司财务，400元转给现场另一人员。现场订车说是可以抽奖，我抽中一个抱枕和港澳游，抱枕我给了销售人员告知提车在给我，港澳游我未参加。约定本月15-16日即可提车。等到提车日期一直未通知便主动联系，被告知现在车辆都是2-3月份生产的不太好，给找了5月份生产的车已经在途，让等到下周。在等到周一20日时再次联系销售人员告知没车让退款。无奈只能接受但销售人员告知只能退定金，400元抵扣券款是会展方收取不能退，我未同意，销售人员表示要和公司经理协商，后数天期间内我每天联系总是推脱明天甚至不予理会，现发起投诉要求退款5400元。
投诉进度
用户评价
品牌评价
作为非政府机关的公益性消费者投诉平台，无论结果如何，我都很感谢消费保。武汉亿恒达汽车销售有限公司属于无赖企业，本人购车从一开始就是与销售商亿恒达联系，优惠方案以及另外400元均有该公司销售员提出并带领交费，在自身无法交付商品的情况下，定金拖了近一个月才退还，另外400元就算真的不是他们收取，他们也要付一定责任协助我退回，但实际情况时完全不予理会，甚至不告诉我是谁收取的，只说是主办方收取。那为什么你要让我交给主办方400元你来给我优惠了，还不是因为你们之间合作存在利益关系，变相让消费者交钱给主办方，有问题了
消费保投诉平台完结
处理结果
亿恒达回复：经核实已将5000元订金退回，关于另外的400元是由会展主办方收取的，我司无法满足投诉人额外退费要求。
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销售人员电话：13720358772，经理电话：176 7162 2328
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