投诉武汉亿恒达汽车销售公司，车展订车拒不退还押金
Jonkeyin
已完结
2019年10月1日，武汉客厅车展，我方与武汉亿恒达汽车服务有限公司签订新车订购合同，还被要求向展会方购买优惠卷200未计入单子。总共5200块押金，现场我们咨询汽车销售人员，工作人员均表示可以退换预付款。后期，我方未参与试驾，也未确定订购车型等事项，无购车意向，想取消订车并退还押金。该公司人员态度极其恶劣，面对我们打消费者协会投诉电话仍然无动于衷。表示领导不给签字就无法退款，我方与其沟通数次未果，后面直接无视消息电话。平时家里人都在上班并没有时间去一次次解决这个问题，希望能够获得帮助。合同附下。
投诉进度
用户评价
品牌评价
完全没解决任何事情，也没反馈消息，
消费保投诉平台完结
处理结果
亿恒达回复：因客户自身原因要求退款，这属于客户方面违约，公司无法退款，这是其的无理要求，我公司无法按照客户的要求执行。
用户补充投诉
补充内容
今天企业协商没用，让我去他们店协商，态度很嚣张就是不退，经理也不出面就是靠业务员出来扯，态度很恶劣，反正就是不退谁也不怕，就是让你去告他，去投诉他，他们不怕，感觉像黑社会性质的流氓一样谁也不怕，我们老百姓就是只能被欺负。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
经理电话 18696137565 当事销售员电话 胡世明 15871782868
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