投诉广州叶氏药业有限公司,全款购买叶氏产品要求退款

A

已完结

2018年7.8月我经过微信在小琳处购买了368的纤纤茶产品用于减肥,并给我安排了一个黄助理跟踪我的情况,期间一直问我有没有排黑色的泡沫状东西,但是我一直没有排,除了使用茶有点口渴什么感觉没有,然后就以我代谢差为由又给我推荐了一个尹助理,这个人给我讲了很多说要我配合,问我有两个套餐一个2850一个2800说一个是有快递费的,一个快递费包了的,想到当时也比较信任她们就直接转了2800过去,然后三天左右我就收到快递了,但是我拿到快递一看和我平时吃的保养品类似,就觉得没必要用这些产品,而且都是些益菌粉之类的东西,就要求他们退款,刚开始他们说不退,后面我在12315提取了投诉直通车,在后给她们沟通她们又说只退我2800元的一半,我问还有一半为什么不退我,他们就以这个是快递费和老师的服务费为由死活不退,而且我产品一样都没动,还说是给我定制的这些理由就是不想退款

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
叶氏药业 叶氏药业客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94264522
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!