投诉武汉澳华装饰，无理扣压1.3万装修预付款

张颖 2018-10-08

已完结

2018年9月24号，我通过澳华装饰的设计师推荐得知，该公司举办“无忧装”活动，预付3万元可抵6万装修费。我当即就付款3万元整，参与了活动。交完预付款后，发现装修工程量和品质与装修价格不对等，对此我要求退还预约款。目前设计师仅仅来我家中量房，且整个工程还未开工的情况下，澳华装饰要扣除1万多的费用！现向消费保投诉，合理退还我所交的预付款，希望得到帮助！谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-11-03 16:20:54

处理结果

投诉人反馈，已和澳华装饰沟通协商，达成一致。

消费保投诉平台跟进

2018-10-08 10:47:29

消费保投诉平台审核通过

2018-10-08 10:23:37

用户发起投诉

2018-10-08 10:23:35

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94267387

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