2018年10月13日，我通过有趣通的业务员得知，更换移动套餐，每月18元月租，1元1g流量，每天结算，业务员告知充值话费送话费，从没告知充值的话费是充值到第三方软件，一周过去后，我从其他也办理了这类充值的人那里才了解到话费根本不是充值到中国移动账户，联系客服后，客服推脱是业务员的原因，不给予退款，充值的话费及赠送的话费一分没用，也不予退款。