微信充值未到账

2018-10-23

已完结

23号下午2点，在微信手机微信腾讯手机充值了一个10元流量叠加包。到4点多流量一直未到账，打电话客服一直在线路忙，找客户端客服，客服说是第三方发货，他们管没用。但是钱是腾讯收的啊。态度非常不好，说只能等第三方充值。着现在还没地说理了，只能白等。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-10-24 16:16:00

处理结果

投诉人反馈，问题已经得到解决，流量包充值已到账。

消费保投诉平台审核通过

2018-10-23 16:12:19

用户发起投诉

2018-10-23 16:12:17

投诉信息

微信直播

投诉问题：

充值不成功

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94271744

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