微信直播平台售卖虚假旅游VIP卡涉嫌欺诈
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处理中我父亲于2013年2月9日通过微信电商平台惠生活甄选（直播间国人惠甄选) 购买由河北惠生活科技有限公司的旅游vip卡虚拟产品，价格498，其承诺使用该卡三年内可享受境内20个旅游城市5A景区，无二次消费，隐形消费。 1.购买后近一年的时间无法联系联系客服预约线路。甚至试图进一步欺诈，诱导消费。目前店铺已关闭，换账号继续推销。 2.经查该账号公司目前正常经营，但从无任何旅游服务资质。根据《旅游法》规定，必须获得《旅游业务经营许可证》才能开展旅游服务业务。 3.微信平台不作为。对入驻平台的商家无任何管控约束，并通过大数据在直播间针对老年人等对网购不了解的弱势群体，定向投送非法广告，公然欺诈。权益受到侵害后却投诉无门，无法维权。
投诉进度
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