投诉百纳惠APP 说购物返现，但是收到货确没有返现

007 2018-10-29

已完结

2018年10月20日（时间），我（张泽文）通过百纳惠APP购买商品，购买后还有红色字体提示，收到货分享，确认即可返现。但是没有返现。之后问客服，说活动结束了，既然活动结束了，为什么购买商品，还有这样的字体，麻痹消费者？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-11-01 18:26:02

平台审核通过

2018-10-29 09:44:39

用户发起投诉

2018-10-29 09:44:37

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