投诉医学教育网拒不提供承诺的不过第二年免费学服务

网友保保 2018-11-01

已完结

于2017年，通过医学教育网首页得知可以报班学习，考试不过第二年免费学，遂报班，今年考试面试未通过，找医学教育网申请续学，医学教育网以超过申请时间为由，拒不提供广告上的免费学服务，申请时间范围内也没有在学习软件推送通知，也没有短信告知。找他们问为什么不通知，他们说各地成绩查询时间不一样，但是给他们说地址后，他们却可以说出我这的成绩查询时间，而且笔试成绩出来后，有短信提醒。现向消费保投诉，希望得到帮助。

投诉进度

平台完结

2018-11-01 17:50:22

处理结果

医学教育网回复：已联系投诉人告知若错过申请时间是无法给学员免费开通课程，申请时间已作公告提醒，针对此情况我司给予下次报课85折优惠，学员对此不满，要求必须免费开通课程，我司无法满足其要求。

平台跟进

2018-11-01 17:49:44

平台审核通过

2018-11-01 17:32:38

用户发起投诉

2018-11-01 17:32:36

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