投诉享骑不退押金

jedy杨 2018-11-06

已完结

之前一直用享骑出行,先自己买了电瓶车,故不用,在9/29号申请退押金,现一过了1个半月已逾期还未退还押金，说7个工作日内退款，APP在线客服从来没有接通过, 微信一直是排队状态.

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:11:04

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2018-11-06 20:43:10

消费保投诉平台审核通过

2018-11-06 19:22:37

用户发起投诉

2018-11-06 19:22:35

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94275790

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