申请享骑诚信金退款迟迟未到账，电话客服无人工客服接听

XY的 2018-11-07

已完结

您好，我于10/25左右申请诚信金退款，但退款迟迟未到账，电话客服无人工客服接听，请帮忙处理，谢谢~

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:10:42

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2018-12-05 14:14:11

补充内容

退款至今无进度也没有收到享骑任何说明

消费保投诉平台跟进

2018-11-07 18:28:17

消费保投诉平台审核通过

2018-11-07 09:58:36

用户发起投诉

2018-11-07 09:58:34

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94275886

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