投诉享骑出行，退款迟迟不到账

家有晶宝 2018-11-07

已完结

2018年10月16日左右，我通过享骑出行APP申请诚信金退款，到至今为止我的诚信金还没有退还，已超过他们的退款时限7-15个工作日！现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢!

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:10:42

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2018-11-08 14:06:14

补充内容

到现在还没有退款

消费保投诉平台跟进

2018-11-07 18:28:17

消费保投诉平台审核通过

2018-11-07 10:15:15

用户发起投诉

2018-11-07 10:15:13

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94275897

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