微公交汽车半路故障导致停在红绿灯口生命安全收到威胁

网友保保 2018-11-19

已完结

11月18日晚，在微公交app上约车，显示续航五十多公里，但开了2公里左右在红绿灯路口突然不能驾驶，此时显示续航15公里但是车动不了，我的生命财产安全收到了巨大的威胁，打电话给微公交客服后，等待一个多小时才有人过来，且态度极其恶劣，表示此事他们没有一点责任。证据都已做视频存档

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:36

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-11-19 16:45:20

平台审核通过

2018-11-19 10:09:11

用户发起投诉

2018-11-19 10:09:09

展开全部